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Concierge d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Malataverne, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous rejoignez une équipe dynamique et contribuez à offrir à nos clients un service d'exception, en assurant les missions de conciergeries du Domaine qui sont les suivantes: * Accompagnement et prise en charge des bagages de la clientèle * Assurer les demandes personnalisées et spécifiques de la clientèle avec une attention particulière aux détails * Maintient de la propreté du hall, de l'entrée et des abords de l'hôtel * Contribution à la fidélisation de la clientèle (présence active, disponibilité..etc) Notamment vous avez la charge des missions qui vous sont confiées à la réception, sous la supervision de la Responsable Hébergement : * Assurer l'accueil et le départs de la clientèle (check-in, présentation de l'établissement..etc) * Participer à l'attribution des chambres en prenant en compte le planning des arrivées et des départs * Assurer le contrôle de la facturation et les encaissements des clients, gérer la caisse et assurer la vente de produits additionnels * Communiquer et collaborer avec les équipes des étages afin d'optimiser la gestion de préparation des chambres Rémunération - Avantages : Salaire à définir selon profil Mutuelle d'entreprise Horaires[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Tain-l'Hermitage, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Univers M. CHAPOUTIER s'est développé autour de ses domaines viticoles bio et biodynamiques tout en diversifiant ses activités dans un esprit de partage : œnotourisme, caveaux de vente, hôtellerie/restauration. Au pied des vignes de l'Hermitage, découvrez notre hôtel et spa Fac&Spera 4* ainsi que notre restaurant bistronomique Marius Bistro. Nous recherchons notre Réceptionniste Tournant (F/H) pour intégrer une équipe de 4 personnes. Vous aurez pour missions : - Accueillir les clients et leur présenter le déroulé de leur séjour, - Enregistrer et gérer les réservations de l'hôtel et du restaurant sur notre logiciel (CHR365), - Gérer les factures et les encaissements, - Renseigner les clients sur les diverses activités de la région, notamment oenotouristiques. Vous avez idéalement une première expérience à la réception d'un hôtel 3 ou 4*. Vous êtes dynamique, organisé(e), discret(e) et avez le sens de l'accueil. Bonne maîtrise de l'anglais indispensable (niveau B1 demandé). Avantages : - repas sur place - 2 jours de repos consécutifs par semaine + 1 jour toutes les deux semaines - planning défini à l'avance

photo Serveur / Serveuse de restaurant

Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Tain-l'Hermitage, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Univers M. CHAPOUTIER est une aventure familiale réunissant plus de 300 collaborateurs engagés autour de valeurs communes : audace, partage et convivialité. La diversité de nos activités reflète notre passion pour le vin : domaines viticoles bio et biodynamiques, caveaux de vente, œnotourisme, hôtellerie et restauration. Au pied des vignes de l'Hermitage, découvrez notre hôtel et spa Fac & Spera 4* ainsi que notre restaurant bistronomique Marius Bistro. Nous recherchons un(e) Serveur/Serveuse pour compléter notre équipe de 4 personnes en salle. Vos missions : - Accueillir et conseiller les clients - Prendre les commandes et assurer le service - Etablir et présenter les additions Votre profil : Vous avez idéalement une première expérience en restauration, vous êtes dynamique, discret et doté d'un excellent relationnel. L'anglais est un plus. Avantages : Repas sur place, 2 jours de repos (dimanche lundi) planning prévu à l'avance

photo Garçon / Serveuse de restaurant

Garçon / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Chapelle-en-Vercors, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un(e) serveur(se) souriant(e), dynamique et sérieux(se) pour rejoindre notre hôtel restaurant situé au cœur du Vercors. Notre établissement propose une cuisine maison avec une carte courte et soignée, dans une ambiance chaleureuse. Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients avec convivialité - Assurer le service en salle (mise en place, prise de commandes, service des plats et boissons) - Conseiller les clients sur la carte et les produits - Participer à la bonne tenue de la salle (rangement, propreté) - Encaisser et clôturer vos tables - Travailler en équipe et être force de bonne humeur Profil recherché : - Expérience en restauration appréciée, mais motivation acceptée ! - Sens du service, sourire et aisance relationnelle - Rigueur, rapidité et bonne organisation - Capacité à travailler seul(e) ou en petite équipe - Dynamisme et envie de bien faire Nous offrons : - Un cadre de travail agréable au sein du Vercors - Une ambiance familiale et respectueuse - Repas fourni - Salaire selon profil et expérience (+ avantages éventuels)

photo Plongeur / Plongeuse en restauration

Plongeur / Plongeuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Tain-l'Hermitage, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Univers M. CHAPOUTIER est une aventure familiale réunissant plus de 300 collaborateurs engagés autour de valeurs communes : audace, partage et convivialité. La diversité de nos activités reflète notre passion pour le vin : domaines viticoles bio et biodynamiques, caveaux de vente, œnotourisme, hôtellerie et restauration. Au pied des vignes de l'Hermitage, découvrez notre hôtel et spa Fac & Spera 4* ainsi que notre restaurant bistronomique Marius Bistro. Nous recherchons notre Plongeur (F/H) en CDD pour assurer la plonge de notre restaurant bistronomique. Vous aurez pour missions : - Entretien des espaces communs : nettoyage et désinfection des parties communes (couloirs, vestiaires, sanitaires etc.) et veiller à la propreté des sols et surfaces, - Plonge : lavage et rangement de la vaisselle, des ustensiles et du matériel de cuisine, - Préparation des ingrédients pour la cuisine : épluchage et taillage des légumes selon les consignes des cuisiniers et mixage des préparations, - Soutien à l'équipe de cuisine, - Gestion des stocks et du matériel : signaler tout matériel défectueux ou toute rupture de stock (éponge, liquide vaisselle, sacs poubelle etc.) et ranger correctement[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Hôtel 4 étoiles de 58 chambres, sans restaurant mais avec un service petit-déjeuner et room service. Nous sommes un établissement Best Western. Nous utilisons le logiciel Hotsoft. Nous recherchons une personne pour notre équipe réception en CDD de remplacement congé maternité 35h00/semaine jusque Octobre 2026. Vous intégrerez une équipe dynamique et soudée. Les missions, après formation avec un ou une de nos réceptionnistes, seront les suivantes: - Prises de réservations - Gestion du standard - Faire les arrivées et les départs - Assurer le service room service (soirée) - Gestion des opérations de la réception et de la conciergerie - Gestion de la facturation, l'encaissement et veiller à l'exactitude des comptes de la caisse - Accueil et accompagnement personnalisé des clients à chaque étape de leur séjour ; - Traitement des réservations - Mise en application des procédures - Participation à l'optimisation des revenus de l'établissement et à sa commercialisation Nous recherchons une personne faisant preuve de dynamisme, qui s'adapte et qui souhaite participer à la personnalisation du séjour de nos clients. Vous avez une expérience avec la clientèle, vous aimez[...]

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